Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zones desservies
France, Belgique et Suisse.

Frais de livraison
Offerts, sans montant minimum de commande.

Délai de préparation
1 à 3 jours ouvrés après validation de votre commande.

Délai de livraison
7 à 12 jours ouvrés après expédition. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur et les formalités douanières.

Suivi
Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition de votre colis.

Provenance et douane
Nos produits sont expédiés depuis un entrepôt situé hors de l'Union européenne. Selon votre pays, des droits de douane, une TVA à l'importation ou des frais de dossier peuvent être appliqués par le transporteur ou les autorités douanières au moment de la livraison. Ces frais éventuels ne sont pas inclus dans le prix affiché et restent à la charge du destinataire. Ils sont indépendants de notre volonté et ne peuvent donner lieu à remboursement.

Colis non livré ou perdu
Si votre colis n'est pas arrivé 30 jours après son expédition, écrivez-nous à contact@myguardian.fr. Nous procédons au renvoi ou au remboursement intégral.

Adresse erronée
Vérifiez votre adresse de livraison avant de valider. Une erreur d'adresse saisie par le client peut entraîner la perte du colis, sans possibilité de remboursement.

Contact
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